Bem-vindo(a) à Ocaluni. Ao acessar nosso site, comprar produtos ou utilizar qualquer serviço oferecido, você concorda automaticamente com estes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta para garantir uma experiência transparente e segura.

1. Sobre a Ocaluni

A Ocaluni é uma loja especializada em moda praia, oferecendo biquínis, maiôs, conjuntos, saídas e peças exclusivas. Trabalhamos com qualidade, transparência e compromisso com nossos clientes.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar ou realizar compras no site, o cliente declara ter lido e compreendido estes Termos e concorda integralmente com eles, bem como com:

• Política de Privacidade

• Política de Envio

• Política de Troca e Devolução

• Política de Reembolso

Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

3. Cadastro e Conta do Usuário

• Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas.

• É responsabilidade do usuário manter sua senha segura.

• A Ocaluni pode suspender contas que apresentem uso indevido, atividade suspeita ou violação das políticas.

4. Produtos e Informações

• As fotos são ilustrativas, podendo ocorrer pequenas variações de cor, estampa e modelagem de acordo com o lote.

• Produtos podem esgotar sem aviso prévio.

• Reservamo-nos o direito de corrigir erros de descrição, estoque ou preço sem aviso prévio.

5. Preços e Formas de Pagamento

• Os preços podem ser alterados a qualquer momento, exceto pedidos já finalizados.

• Aceitamos cartão, Pix e boletos (quando disponíveis).

• Pagamentos com cartão estão sujeitos à aprovação da operadora.

• Promoções e cupons possuem regras específicas, definidas no momento da publicação.

6. Processamento de Pedidos

• O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.

• Caso o produto adquirido fique indisponível, entraremos em contato para reembolso ou substituição.

7. Entregas e Responsabilidades

• Os prazos e regras de entrega constam na Política de Envio.

• É responsabilidade do cliente informar o endereço corretamente.

• Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto, o reenvio será cobrado.

• A Ocaluni não controla atrasos causados por Correios ou transportadoras, mas oferece suporte ao cliente.

8. Trocas, Devoluções e Garantias

• A Ocaluni segue em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

• Peças íntimas (como biquínis e maiôs) possuem regras específicas para troca, e só serão aceitas quando estiverem sem uso e com adesivo higiênico intacto.

• Todos os detalhes e prazos estão especificados na Política de Troca e Devolução disponível no site.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site Ocaluni — incluindo textos, fotos, vídeos, logotipos, ícones, layout e materiais gráficos — é protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.

10. Limitação de Responsabilidade

A Ocaluni não se responsabiliza por danos indiretos, prejuízos decorrentes de mau uso dos produtos ou uso indevido do site pelo cliente.

11. Comunicações

Ao se cadastrar no site, o cliente autoriza o recebimento de e-mails, mensagens e notificações referentes a:

• Confirmação de pedidos

• Rastreamento

• Suporte

• Promoções (caso o cliente opte por receber)

O cliente pode solicitar a remoção de comunicações promocionais a qualquer momento.

12. Alterações Nestes Termos

A Ocaluni pode atualizar estes Termos a qualquer momento, sempre exibindo a data de revisão no topo da página. O uso contínuo do site implica aceitação das atualizações.

13. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
Para eventual resolução de conflitos, fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.